Zadovoljavanje potreba kupaca kvalitetom i uslugom
Ibewellove proizvodne operacije dosljedno su naglašavale najviši mogući kvalitet i stavljanje kupaca na prvo mjesto. Kao rezultat toga, naša kontrola kvaliteta proizvoda je izuzetno stroga. Kako bismo povećali povjerenje kupaca u naše proizvode i ostvarili našu poslovnu filozofiju, implementirali smo sistem kvaliteta prema međunarodnom sistemu kvaliteta u verziji ISO 9001:2015. Nadamo se da će kvalitet i usluga koje zahtijeva ovaj način osiguranja kvaliteta u potpunosti zadovoljiti potrebe kupaca.
Sistem kvaliteta
Osigurati zadovoljstvo kupaca proizvodima i uslugama visokih standarda i kontinuirano poboljšanje kvaliteta, isporuke, pouzdanosti i performansi. Naš odjel za kvalitetu opremljen profesionalnom opremom za testiranje, sa dobro obučenim operaterima i namjenskim sistemima koji osiguravaju pouzdan kvalitet, naša tvornica ima ISO13485 & ISO9001 certifikat, UL, GS, CE & FDA registrirana, provodimo QC u 27 koraka od sirovog nabavku materijala do inspekcija prije otpreme, također stvaramo DQA (Osiguranje kvalitete razvoja) i laboratoriju proizvoda za kontrolu kvalitete i pouzdanosti dizajna proizvoda od faze razvoja proizvoda.
IQC ----Dolazna kontrola kvaliteta
PQC ---- Proizvodni QC
IPQC ----U kontroli kvaliteta procesa
OQA ----Out Quality Assurance
DQA ----Osiguranje kvaliteta razvoja
Laboratorij ----Laboratorija za proizvode
Certifikati kvaliteta
ISO9001: Međunarodni sistem upravljanja kvalitetom
ISO13485: Sistem upravljanja kvalitetom medicinskih uređaja
FDA: Uprava za hranu i lijekove
BSCI: Inicijativa za poslovnu društvenu usklađenost